Chính sách đổi trả/ hủy vé

Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi tại đường link: https://nhaxequocdat.com/kiem-tra-ve hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:

Hotline: 0906477911 để được hỗ trợ hướng dẫn.

Thời gian hoàn trả/hủy vé:

– Ngày thường: Mức phí huỷ vé là 10% giá vé đôi với mọi lý do huỷ vé. Tuy nhiên, nếu khách hàng thông báo trong vòng 4 giờ trước giờ khởi hành và trễ nhất là 30 phút trước giờ khởi hành thì phí huỷ là 30% giá vé đối với mọi lý do huỷ vé. Sau 30 phút trước giờ khởi hành thì không được huỷ vé.

– Ngày Lễ, Tết: Mức phí huỷ là 30% giá vé cho mọi lý do huỷ vé.

Lưu ý: 

– Trường hợp đặc biệt do lỗi cung cấp dịch vụ của Công ty, khách hàng sẽ không phải chịu mức phí huỷ vé.

– Không áp dụng huỷ vé cho các vé đang áp dụng các chương trình khuyến mãi.